De un Código Penal en Archena a múltiples despachos veloces.

Según un análisis realizado por Harris X para Amazon, el 73% de la población española tiene confianza en los servicios de entrega rápida ante situaciones imprevistas.

Sin embargo, el enigma del primer pedido en Amazon.es sigue sin resolverse, y la indagación avanza. Tras dirigirse a Archena para obtener información sobre la identidad del primer consumidor de Amazon en España, quien adquirió un Código Penal el 15 de septiembre pasada la medianoche, la investigación ha progresado.

Actualmente, el foco se encuentra en el centro logístico de Amazon en Corvera, Murcia. En este lugar, el reportero intentará reconstruir los acontecimientos relacionados con ese pedido que cambió radicalmente la forma de adquirir productos en España. Se trata del segundo video de "El misterio de Archena", una serie de reportajes de investigación ficticios dirigidos a TikTok e Instagram que pretende esclarecer el primer pedido realizado en Amazon.es hace quince años.

Cobertura integral, rapidez y excelencia

El compromiso de Amazon es simplificar la vida de sus clientes, sin importar su localización. De hecho, la compañía llega a todas partes, abarcando el 100% de los códigos postales de la península ibérica. Además, la rapidez es notable: el 90% de los pedidos se entregan en menos de dos días. Solo transcurren unos minutos desde que un consumidor hace click en un artículo hasta que los equipos comienzan a trabajar. Los resultados son impresionantes: en 2025, más de 190 millones de productos fueron entregados el mismo día o al día siguiente de la compra a todos los clientes de Prime en España, una cifra que asciende a 13.000 millones de artículos a nivel global.

¿Cómo se logra esto? Almaceníndose los productos más cerca de los consumidores, lo que implica que estos recorren distancias menores y experimentan menos transferencias desde que se efectúa un pedido hasta su recepción en la puerta del cliente. Amazon dispone de aproximadamente 40 instalaciones logísticas y más de 29.000 lugares de recogida.

Amazon prioriza la comodidad al ofrecer más de 29.000 puntos de recogida, que incluyen taquillas y mostradores, además de garantizar una cobertura del 100% de los códigos postales de la península.

Esta dedicación hacia la inmediatez también se ha extendido a un aspecto cotidiano para los consumidores: la cesta de la compra. Con Amazon Fresh, accesible a través de Amazon.es y su aplicación en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla o Zaragoza, la empresa aporta esa misma experiencia de rapidez y conveniencia al supermercado, permitiendo la compra diaria de alimentos y productos esenciales sin necesidad de salir del hogar.